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Multibanda / SAE - Consulta de IMEI

Consulta el estado de tu equipo en nuestra Consulta de IMEI.

¿Cómo saber el IMEI de mi Equipo?

Para saber cuál es el IMEI de tu equipo móvil :

Seleciona el icono de llamar
Y marca al: *#06#
Luego, el resultado obtenido corresponde al número de tu IMEI

Sistema operativo Android

Sistema operativo iOS

Normativa Multibanda/SAE.

La Normativa Multibanda SAE, impulsada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), dispuso crear un sistema centralizado para el registro de todos los equipos que requieran cursar comunicaciones en las redes móviles de Chile. Además, dispuso que todos los equipos de telefonía móvil comercializados en nuestro país deben estar habilitados para recibir los mensajes que envía la Oficina Nacional de Emergencias ONEMI, a través del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), en casos de riesgos de tsunami, sismos de mayor intensidad, erupciones volcánicas e incendios forestales con amenaza a viviendas.

Todos los equipos móviles comercializados por CLARO están inscritos en dicho sistema centralizado y están habilitados para recibir mensajes SAE.

Inscripción Administrativa y desbloqueo de equipos.

Todo teléfono adquirido en el extranjero, debe ser inscrito para que pueda operar con una Sim Card de una compañía móvil chilena. Si no lo inscribes, se bloqueará después de 30 días desde que lo usaste por primera vez. Si esto ocurre, cuentas con 90 días para registrarlo desde que lo ingresaste a Chile (chilenos y residentes). Si eres extranjero excepcionalmente tendrás hasta 120 para hacerlo.

Si eres cliente de CLARO, puedes solicitar la inscripción administrativa de tu teléfono o dispositivo móvil, en cualquiera en nuestras sucursales a lo largo del país. También puedes hacerlo ingresando en el formulario de inscripción, disponible en la consulta de estado IMEI, el cual estará disponible una vez ingreses la información de tu equipo

Conoce más acerca de esta normativa y de las opciones que tienes para inscribir tu equipo móvil en el sistema centralizado. Revisa el listado de las empresas certificadoras donde puedes inscribirlo y desbloquearlo gratuitamente en https://multibanda.cl/empresas-certificadoras/.

Sello Multibanda SAE.

Las compañías móviles operan en distintas bandas o bloques de frecuencias, por ello los teléfonos adquiridos en una compañía podrían no ser compatibles en otra. Ahora el sello multibanda informará si el equipo móvil es compatible o no, con las tecnologías 2G, 3G, 4G y 5G presentes en las distintas compañías telefónicas.

El sello Multibanda SAE informa el resultado de un proceso de certificación, que garantiza la compatibilidad que tiene el equipo móvil con las tecnologías 2G, 3G, 4G y 5G de las distintas compañías telefónicas que operan en Chile. También informa que el equipo es compatible con el Sistema de Alerta de Emergencias SAE.

Para más información puede consultar en el sitio web www.multibanda.cl generado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Subtel.

¿Cómo se interpreta el sello?

La presencia de una X sobre una tecnología que se indica en el sello, quiere decir, que el teléfono no es compatible con dicha tecnología en todas las compañías presentes Chile.

En caso específico de equipos compatibles con tecnología 5G, tal como indica sello deberás informarte acerca de la compatibilidad que tiene el equipo, en la red 5G de cada compañía.

Si el equipo lo compraste en CLARO, te aseguramos que dicho equipo siempre será compatible con las tecnologías 2G, 3G y 4G de la red de CARO. De igual manera será compatible con la tecnología 5G, si el sello así lo indica.

Ten presente que CLARO muy pronto comenzará a ofrecer servicios 5G en las bandas de 2600 MHz y 26 GHz.

Sellos de equipos compatibles con tecnología 5G

CompatibleEl equipo es compatible con tecnologías 2G, 3G y 4G de las compañías de telefonía móvil presentes en Chile. También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía

2G y 4G

El equipo es compatible con tecnología 2G y 4G, de todas las compañías de telefonía móvil presentes en Chile También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía.

Sólo 4G

El equipo es compatible solo con tecnología 4G, de todas las compañías de telefonía móvil presentes en Chile También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía.

Sólo 2G

El equipo es compatible solo con tecnología 2G, de todas las compañías de telefonía móvil presentes en Chile También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía.

3G y 4G

EEl equipo es compatible con tecnología 3G y 4G, de todas las compañías de telefonía móvil presentes en Chile También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía.

2G y 3G

El equipo es compatible con tecnología 2G y 3G, de todas las compañías de telefonía móvil presentes en Chile También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía.

Sólo 3G

El equipo es compatible solo con tecnología 3G, de todas las compañías de telefonía móvil presentes en Chile También es compatible con tecnología 5G. infórmate al respecto en tu compañía.

Sellos de equipos compatibles con tecnología 4G e inferiores

CompatibleEste sello indica que el equipo funciona con tecnología 2G, 3G y 4G, en todas las bandas de telefonía móvil disponibles en Chile.

2G y 4G

Este sello indica que el equipo funciona con tecnología 2G y 4G, en todas las bandas de telefonía móvil disponibles en Chile.

Sólo 4G

Este sello indica que el equipo funciona con tecnología 4G, en todas las bandas de telefonía móvil disponibles en Chile.

Sólo 2G

Este sello indica que el equipo funciona con tecnología 2G, en todas las bandas de telefonía móvil disponibles en Chile.

3G y 4G

Este sello indica que el equipo funciona con tecnología 3G y 4G, en todas las bandas de telefonía móvil disponibles en Chile.